针对长江隧桥通车后,游客增多给乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版带来的诸多管理难点,崇明县乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版管理署借鉴先进乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版的管理经验,逐步探索建立了“乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版——社区——志愿者”三位一体的管理机制,充分发挥公园志愿者队伍的作用,促进了公园现代化管理,取得了环境整治、乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版、治安保障等方面的可喜变化。
一是健全各项制度,是提升志愿者队伍参管公园积极性的有效保障。县乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版管理署把公园志愿者队伍纳入了公园年度计划和目标管理,实行同步检查、考评和同步发展。
近几年来,乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版管理署按照世博志愿者服务的要求,建立和完善了各项制度。一是组建了志愿者工作室。为志愿者提供了活动场所,让志愿者在工作室扎实有序地开展各项活动。二是建立例会制度。定期召开会议,讨论研究工作。每半年召开一次例会。三是开展评比交流制度。园林管理署对志愿者队伍的工作能及时进行总结、评比、表彰、交流。四是节日慰问制度。每年春节、中秋,园林管理署领导组织志愿者欢聚一堂、共进午餐,并送上一份节日礼品,以致祝福、问候。五是建立探望制度。凡公园志愿者生病住院,署领导上门慰问。六是建立帮扶制度。凡志愿者遇到一定困难,在政策许可范围,署领导尽量给予帮扶。
通过健全各项制度,大大激发了志愿者工作热忱。如原志愿者队队长陆佩芳同志虽然七十多岁,年高体弱,但经常带病坚持工作,一心一意为公共事业献计出力,博得了广大市民游客的赞誉。
二是创新活动载体,是推动公园社会化管理的重要渠道。瀛洲公园充分发挥社区资源的优势,积极吸收社区志愿者参与公园管理,初步形成了公园主导协调,社区、志愿者共同参与管理的新格局。
志愿者是公园管理的基础。公园牢牢抓住志愿者参与公益活动作为公园管理的重要载体,组织志愿者队伍开展一系列活动,成为完善公园管理、丰富公园活动、倡导文明游园的一支重要力量。在迎世博600天行动中,志愿者参与和协助公园管理的作用进一步显现。如参与公园文明创建、公园卫生整洁、治安巡逻、收集市民意见和建设,宣传“迎世博、学礼仪”的知识,还积极开展丰富多彩的文艺汇演,为广大市民、游客送上精神大餐,博得了广大市游客的高度赞赏,不断营造了公园文化氛围,展示了志愿者的风采。一位来自堡镇地区的老年游客由衷地道出了大家的心声:“公园开展形式多样的文艺活动,不仅营造了公园喜庆氛围,而且展现了公园文化内涵”。
瀛洲公园志愿者还走出公园,与社区、敬老院弱势群体结对,为他们提供力所能及的帮助和服务。同时送上自编自演的文艺节目,让老年人分享喜闻乐见的文艺表演,亲眼目睹感受到改革开放30年来巨大变化以及老年志愿者对世博会的情怀。
三、提供特色服务,是确保志愿者服务常态化有力抓手。为进一步完善公园管理,瀛洲公园与志愿者联手开展各项特色服务,确保志愿者队伍服务常态化。
为确保志愿者的各种服务贯彻始终,不愧于志愿者的光荣称号,园林管理署经常召开居委干部和志愿者联席会议,研究如何进一步做好公园工作。在会上,大家畅所欲言,建言献策,推出了特色服务新项目,确保了志愿者服务常态化。每月免费为市民、游客提供医疗保健、家庭养花、种花知识,免费为市民游客测量血压,同时每天坚持免费供应开水、轮椅、拐杖等等。同时志愿者经常开展文艺活动,为构建和谐社会,为世博盛会贡献力量!
志愿者参与公园管理,是崇明县园林管理署深入学习实践科学发展观,与时俱进,不断创新发展的结果。实践证明,志愿者队伍参与公园管理,能有力地推进公园各项工作的顺利开展,有力地促进了公园规范化管理,为创建市三星级公园和特色公园奠定了坚定的基础。