“五一”期间，天气晴好，上海动物园里绿荫笼翠，仿似初夏。不少游客避开世博会开幕后前几日的客流高峰，到上海动物园来参观游玩。在5天的小长假里，上海动物园游客量达到了11.48万人次。尤其是5月1日、2日，上海动物园内游客如织、人头攒动，日游客量超过3万人次，达到了此次节假日的高峰。
为了做好节假日期间游客游园的接待工作，上海动物园领导高度重视，节前进行了精心安排和全面布置，组织开展了全园安全大检查，大力消除安全隐患，并对游乐设施进行了应急预案演练，增强安全保障意识；同时配合新大门落成，启用了2个售票处19个售票窗口、8个检票通道，提高效率方便游客；此外，结合乐鱼手机官网入口leyu-乐鱼全站app网页版日前开展的“擦亮这扇窗——比诚信、比规范、比技能、比形象”立功竞赛活动，强化窗口服务意识。
在全园上下共同努力下，“五一”期间上海动物园未发生一起安全事故，游客接待有条不紊、游客游园秩序井然，展示了上海动物园良好的窗口服务形象。