一是苦练规范功。加强队伍自身建设，提升队员职业素养，重点学习《上海市城市管理行政执法人员行为规范（暂行）》、《上海市城管执法人员“八项不准”的规定》、《上海市城市管理行政执法督察工作办法（暂行）》等文件，做到着装、仪容、礼节、执勤、执法、用语等规范；二是苦练技能功。加强执法办案知识的培训，切实提升执法办案能力，队伍上下认真学习《水管处行政处罚案卷评查标准（试行）》、《执法文书案由统一设定标准（试行）》、《案卷装订及相关规定（试行）》等制度，严格按照要求进行实务操作，坚决做到文明执法、规范执法；三是苦练服务功。每位执法人员都要树立执法也是服务的理念，不仅给执法相对人服务，也要为社会个体服务。世博会期间，大批中外游客云集黄浦江畔，河道城管队员要熟悉辖区周边道路、交通等状况，做到微笑服务、精诚服务，展示河道城管执法队伍的良好形象。